Mise en oeuvre d’une méthodologie de dépannage
Présentation générale de Windows 10
Introduction à la fonction EDST
Présentation des différentes étapes de dépannage
Outils de dépannage
Résolution des problèmes de démarrage
Vue d’ensemble de l’environnement de récupération Windows 10
Dépanner les paramètres de démarrage
Dépanner les problèmes de services de système d’exploitation
Restaurer les lecteurs BitLocker protégés
Dépannage Hardware et des lecteurs de périphériques
Dépanner les problèmes de drivers
Vue d’ensemble du dépannage matériel
Dépanner les échecs physiques
Surveiller la fiabilité
Configurer le registre
Dépannage des ordinateurs distants
Utiliser le bureau distant
Utiliser l’assistance à distance
Accès distant avec Windows PowerShell
Dépannage des problèmes de connectivité réseau
Définir les paramètres réseaux
Dépanner la connexion réseau
Dépanner la résolution de nom
Dépannage des stratégies de groupe
Vue d’ensemble de l’application de stratégie de groupe
Résoudre des problèmes de configuration client et d’application GPO
Dépannage des paramètres utilisateurs
Dépanner les problèmes d’authentification
Dépanner l’application de paramètres utilisateurs
Dépannage des problèmes de connectivité à distance
Dépanner les problèmes de connectivité VPN
Configurer et dépanner DirectAccess
Dépannage de l’accès aux ressources dans un domaine
Dépanner les problèmes de permissions de fichiers
Récupérer les fichiers cryptés par EFS
Dépanner les problèmes d’accès aux imprimantes
Dépannage des accès aux ressources pour les clients hors domaine
Configurer et dépanner l’enregistrement des périphériques
Configurer et dépanner Work Folders
Configurer et dépanner l’accès à OneDrive
Dépannage d’applications
Résoudre les problèmes d’installation des applications Bureau
Dépanner les applications
Gérer les applications Windows Store
Dépanner l’accès aux applications Web
Maintenance de Windows 10
Gérer et dépanner Windows Activation
Surveiller et dépanner Computer Performance
Mettre à jour des applications et Windows 10
Récupération des données et du système d’exploitation
Récupérer des fichiers dans Windows 10
Récupérer le système d’exploitation